Specialista zákaznického servisu / Customer Service Specalist, Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Baví Vás komunikace s lidmi? Chcete být klíčovým spojovacím článkem mezi naší výrobou a zákazníky z celého světa?
Společnost Enaspol a.s., přední český výrobce povrchově aktivních látek a chemických specialit, hledá do svého týmu energického kolegu či kolegyni.
Pracovní náplň:
- Komunikace se zákazníky, vyřizování telefonických a e-mailových požadavků.
- Zpracování objednávek, kompletní administrativa od přijetí po podklady pro expedici.
- Řešení požadavků, podpora klientů a vystavování faktur.
- Spolupráce s výrobou, koordinace termínů dodání s logistikou.
Požadujeme:
- Vzdělání: Minimálně SŠ s maturitou.
- Jazyky: Znalost češtiny a angličtiny na komunikativní úrovní
- PC dovednosti: Uživatelská znalost MS Office
- Vlastnosti: Příjemné vystupování, pečlivost, odolnost vůči stresu.
- Praxe: Zkušenost na obdobné pozici je plus, ne podmínka.
Nabízíme:
- Mzdu od 38.000 Kč
- Každoroční navyšování mezd
- 13. mzda + měsíční odměny
- 5 týdnů dovolené
- Náhradu na údržbu pracovní oblečení ve výši 125 Kč za směnu
- Příspěvek na penzijní připojištění až 2.000 Kč měsíčně
- Dotované stravování v jídelně v areálu závodu
- Zaškolení zkušenými kolegy
- Odměnu za doporučení nového kolegy ve výši 25.000 Kč
- Práce na plný úvazek, nástup ihned nebo dohodou, možnost na dobu neurčitou
Životopisy zasílejte na [email protected]