Agenti na zákaznických linkách

První kontakt telefonicky Nástup dle dohody Telefonní operátor/operátorka zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky a poskytování informací o nabízených produktech a službách. Náplní práce je aktivní nebo pasivní telefonická komunikace, zjišťování potřeb zákazníků, zpracování požadavků, zadávání a aktualizace údajů v interních systémech a evidence výsledků komunikace. Součástí práce je také řešení běžných zákaznických požadavků, práce s počítačem a dodržování stanovených pracovních postupů a standardů kvality. Požadavky: dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování, základní uživatelská znalost práce na PC, samostatnost, spolehlivost a ochota komunikovat se zákazníky. Předchozí zkušenosti z call centra jsou výhodou, nikoliv podmínkou. 25 dní dovolené, stravenky, zvýhodněný mobilní tarif

ISCO: Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Vztah: Pracovní poměr - plný úvazek, Pracovní poměr - zkrácený úvazek

Směnnost: Dělené směny

Vzdělání: Střední odborné (vyučen)

Nástup: 2026-09-01

Počet míst: 10

Hodiny týdně: 40