virtuální asistent/ ka

Z naší kanceláře v Litoměřicích zpracováváš hovory, emaily a úkoly pro naše klienty. Proaktivně hledáš, co dalšího bys mohl/a pro klienta udělat a jak mu pomoci odlehčit jeho práci. Staráš se o více klientů najednou, časem je zvládáš všechny. Tato služba je oblíbená po celém světě a v České republice jsme byli první, kteří ji spustili. Již 15 let jsme na trhu, a díky tomu jsme posbírali spoustu cenných zkušeností, které ti rádi předáme.

Práce VA je ale také hodně o telefonické komunikaci, proto bys měl/a mluvit přirozeně, srozumitelně a sebevědomě. Vyřizujeme přesměrované hovory našich klientů, řešíme zákaznickou linku pro on-line podnikatele a také provoláváme databáze kontaktů.

📞 Jaká je pracovní nápň?

• Emailová a telefonní komunikace s klienty a jejich zákazníky
• Administrativní a organizační podpora klientů
• Správa příchozích a odchozích emailů
• Vyhledávání informací na internetu / průzkum trhu
• Korektury textů
• Správa kalendáře a organizace schůzek
• Zadávání plateb či evidence nákladů v účetním systému
• Domlouvání schůzek se stávajícími zákazníky
• Hlídání termínů a pravidelné připomínání
• Tvorba tabulek a zpracování dat
• Plánování tras
• Rezervace letenek, hotelů a restaurací
• Zákaznický servis pro zákazníky našich klientů – emailová či telefonická podpora
• Přepis záznamu z jednání
• Objednání lékaře, dohledání doučování pro dítě nebo zajištění úklidu domácnosti
• Denně další a další nové výzvy…

👀 Naše požadavky:

• Výborná znalost českého jazyka
• Angličtina alespoň na komunikativní úrovni (B2)
• Výborná znalost MS Office (Excel, Word), Google apod.
• Schopnost určovat priority
• Samostatnost
• Improvizace
• Dochvilnost
• Zodpovědnost
• Pečlivost
• Chuť se rozvíjet a učit se nové věci
• Psaní všemi deseti

🤍 Co nabízíme:

• Práci v kolektivu usměvavých a energických lidí.
• Různorodost a rozmanitost každodenních úkolů.
• Fix + výkonové odměny.
• Práci ve dvousměnném provozu, která ti pomůže lépe naplánovat tvůj volný čas.
• Vzdělávací akademie osobního i profesního růstu s širokým množstvím témat.
• Příležitost kariérního růstu ve vedení týmu asistentek.
• Pracoviště v dobrém dobré dopravní dostupnosti.
• A mimo jiné báječné firemní akce.
• Týden dovolené navíc a sick days.

Zaměstnanecké výhody:

stravenkový paušál,, sick days, vzdělávací akademie, týden dovolené navíc

ISCO: Prodejci po telefonu

Vztah: Pracovní poměr - plný úvazek

Směnnost: Dvousměnný provoz

Vzdělání: ÚSO (vyučení s maturitou)

Dovednosti: Práce s PC

Jazyky: Angličtina (Aktivní)

Výhody: Dovolená navíc, Zvláštní prémie

Nástup: 2026-11-01

Počet míst: 1